Как правильно проводить собеседования

Интервью должно быть структурированным. Сначала даже можно пошутить, задать парочку банальных вопросов. В результате соискатель успокоится, а вы установите контакт и сможете контролировать процесс. Основа первых вопросов – это, конечно же, резюме. Надо восполнить пробелы, а главное, выяснить причины увольнений. Затем уже можно добывать информацию. Подготовьте  вопросы в виде таблицы, в которой вы сможете делать пометки. На данном этапе вступает в действие ваше умение не только слушать, но и слышать. Соискатель говорит 80% времени, вы – 10%, остальные 10% времени вы молчите. Задавайте всем кандидатам одинаковые вопросы, чтобы иметь возможность сравнить ответы. Расскажите подробно о вакансии и тех перспективах, которые она дает, о том, чем работа в вашей компании отличается от аналогичных предложений других фирм. С блеском проведенная презентация увеличит вероятность того, что кандидат выберет именно вас. Старайтесь разнообразить вопросы. Большинство их должно быть открытого характера, то есть предполагающими развернутые ответы, а не «да» или «нет». Нужно чередовать вопросы профессиональные с личными – это не позволит подготовленному соискателю вовлечь в вас в  игру по его правилам. Предложите парочку проблемных рабочих ситуаций и спросите кандидата, как бы он вышел из положения.